Medarbejderuddannelse og udvikling

Talent pipeline strategi

Hos Alm. Brand Group værdsætter vi vores medarbejderes udvikling og læring. Vi stræber efter at sikre, at medarbejderne har de nødvendige færdigheder til at udføre deres job og muligheden for at vokse i deres karriere. Vi følger en såkaldt 70/20/10-læringsmetode. Dette betyder, at vi arbejder ud fra et princip om at 70% af læringen kommer fra dagligt arbejde, 20% fra interaktion med kollegaer, og de resterende 10% fra mere formel træning såsom fysiske eller online kurser, webinars, foredrag osv.

I samarbejde med deres leder finder medarbejderen den bedste vej for personlig og faglig udvikling. Alle medarbejdere har hvert år henholdsvis en hel- og halvårssamtale, hvor der udover vurdering af performance og adfærd, defineres udviklingsmål og tages eksplicit stilling til medarbejderens fortsatte karriereønsker og – muligheder. I alle ledergrupper gennemføres der, som forberedelse til helårssamtalerne, et ”people review”, hvor områdets medarbejdere vurderes i forhold til prædefinerede parametre og hvor der er særligt fokus på fastholdelse, udvikling og motivation af talenter, f.eks. i form af projektopgaver eller bevægelse mod andre jobs. Målet er at være en attraktiv arbejdsplads, hvor medarbejdere kan trives og have lyst til at lære og udvikle sig løbende.

Når det kommer til rekruttering, udarbejdes der løbende prognoser for den forventede udvikling i bemandingen. Der igangsættes regelmæssigt employer branding-kampagner med det formål at tiltrække de rette talenter.

Lærings- og ledelsesudviklingsprogrammer til ledelsespersonale

Der tilbydes en række udviklingsmoduler, som er prioriteret i forhold til de tematikker som de fleste lederes udviklingsbehov handler om.

For nye ledere er der et særlig onboarding program, som både introducerer til koncernens ledelsesgrundlag, strategi og værdier, samt de vigtigste koncernfælles processer og systemer.

Ledere i Alm. Brand Group tilbydes at indgå i et mentorprogram. Et internt udviklingsforløb, for de der ønsker at styrke deres ledelsesadfærd i samarbejde med en erfaren, intern mentor. Forløbet strækker sig over 10-12 måneder og er både ambitiøst og struktureret med månedlige mentor-sessioner samt halvårlige ERFA-møder, hvor mentorer og mentees deler erfaringer og indsigt.

Der er ligeledes mulighed for at ledere i Alm. Brand Group kan blive en del af et ledernetværk, hvilket giver mulighed for at dele og udbygge viden, erfaringer og relationer med andre lederkolleger i koncernen.

Der afholdes en årlig konference for alle koncernens ledere med fokus på et særligt udvalgt tema der er særlig relevant i forhold til realisering af koncernens strategi og mål.

Trænings/kompetence programmer for medarbejdere

Alle medarbejdere har hvert år en hel- og halvårssamtale med egen leder, hvor man får feedback på sin performance og adfærd, og de definerede udviklingsmål. Der tages her også en dialog om trivsel, ligesom der tages stilling til medarbejdernes fortsatte karriereønsker og –muligheder.

Der er i koncernen særligt fokus på udvikling via udfordrende opgaver, da erfaring og forskning viser at learning-on-the-job er den mest effektive form for læring. For at styrke vores medarbejders faglige og personlige udvikling samt skabe endnu bedre rammer for alle medarbejders læring tilbyder vi digitale læringsmuligheder med GoLearn. GoLearn er en ekstern læringsplatform, der supplerer vores øvrige læringstilbud som f.eks. Actimo, Kompetencepuljen, Forsikringsakademiet (FOAK), FOAK Learn og Udemy Online kurser.

Herudover er der for alle medarbejdere afsat budgetmidler til kompetenceudvikling i form af kursusdeltagelse.

Der udvikles og udbydes hvert år et antal faglige kurser som samles i koncernens interne uddannelseskatalog.

Alle nye medarbejdere gennemgår et koncernfælles onboarding program. Herudover er der supplerende, fagspecifikke onboarding programmer i de store forretningsområder.

Hos Alm. Brand gennemføres forsikringsrelateret træning og certificering i samarbejde med Forsikringsakademiet.

Alle medarbejdere i salgsorganisationen gennemgår løbende certificerings- og re-certificeringsprogrammer, som afholdes af branchens uddannelsesinstitution, Forsikringsakademiet.

En stor gruppe medarbejdere er omfattet af formelle IDD-krav, som løbende monitoreres og opdateres.

Derudover er visse uddannelsesprogrammer obligatoriske for alle medarbejdere at gennemføre årligt. Dette inkluderer online kurser i: Medarbejder Code of Conduct, GDPR, Compliance og IT-sikkerhed.

Elevplads

Alm. Brand tilbyder en finanselev-uddannelse med henblik på at skabe en succesfuld karriere inden for forsikringsbranchen for den enkelte person. Programmet strækker sig over to år, hvor eleverne både har praktisk on-the-job-læring og mere teoretisk læring på skolen.

Elever allokerer typisk flere dage om måneden til at deltage i skoleundervisning, hvor de fokuserer på teoretisk viden og deltager i projektarbejde og opgaver. Disse uddannelseselementer er afgørende for at give et solidt grundlag inden for finans og forsikringsprincipper.

Den resterende tid er dedikeret til praktisk erfaring hos Alm. Brand Group. Eleverne roterer typisk mellem tre forskellige afdelinger og får indsigt i forskellige aspekter af virksomheden. Denne rotation sikrer en bred forståelse af virksomhedens drift og forsikringsprodukter, fra risikovurdering til skadebehandling.

Efter fuldførelse af finanselevuddannelsen, fortsætter mange af vores elever i en fast stilling hos Alm. Brand Group. Dette resultat afspejler virksomhedens engagement i at pleje talenter og investere i den faglige vækst hos sine elever.

Alm. Brand optager hvert år et nyt hold finanselever, og har løbende ca. 25 finanselever som deltager i programmet.